ThinkMarkets无故拒绝出金,本金也不给

2025-11-25

我于2025年4月23日在ThinkMarkets开立的交易账号203253,前后入金7998.4美金,中途出金3339美金,目前账户余额5249美金。截止到2025.9.1,合计盈利590美金。

我于2025年8月26日,9月1日和11月19日分别在用户中心申请出金,但是截止到现在,该公司都不予办理,甚至将我的出金申请冻结了。

期间我一直咨询和催促该公司工作人员,其客服人员一直都在推脱,说已通知资金部安排,但是从来没有给过任何明确的日期。

我看该公司在我申请出金很长时间都不处理后,主动提出只要求出我的本金,即账户现有余额扣除590美金盈利,而该公司依然不予回复,也不给任何解决方案和具体处理日期。

该公司在网上到处宣传公司各种优势,各种监管,而事实上就是这样侵害我们客户的合法权益,连客户的本金都不给

而我后来翻阅网络,发现该公司之前已经发生或很多次黑客户本金的事情了。早在2024年,就有客户投诉该公司扣押客户1万多美金不予出金。在该客户网络曝光后,该公司更是无耻的威胁客户要求删帖,否则将一分钱都不给客户,事实上最后该客户也确实是一分钱都没有拿到。这种不要脸的无赖行为,看来该公司也不是一次两次了。

10月份,我曾经向英国FCA和澳洲ASIC和AFCA投诉,但是这几个监管机构也是各种冷处理和推脱,难道我们中国客户想要维护自己的合法权益就如此艰难?

希望大家广而告之,远离该公司。

以下是我在该公司用户中心的提款申请和找客服的对话截图。从8月26日申请出金,到今天已经3个月了,如今在该公司网站用户中心,已经连客服都彻底找不到了。

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